接警后的吴中消防大队人员很快到场，消防员利用专业气压破拆设备，试图将压扁的车门切割，但因搅拌车重量过大，营救遭遇很大困难。考虑到被困人员安全，随后，消防人员利用液压钳，小范围的切割与司机相连的车内部件。